Centro de ayudaEnviar emails, noticias y notificaciones
Elige el canal correcto, usa variables dinámicas y decide entre envío inmediato, programación o borrador.
Comunicación agrupa emails, noticias y notificaciones. Cada canal tiene usos distintos y no conviene tratarlos como equivalentes.
Las variables dinámicas permiten personalizar mensajes con datos del cliente o del centro.
Antes de enviar, revisa destinatarios, contenido, variables, programación y si el modo silencioso afecta al flujo que estás ejecutando.
Pasos recomendados
- Abre Comunicación.
- Elige si quieres enviar un email, noticia o notificación.
- Revisa destinatarios, contenido, variables y programación.
- Guarda como borrador o envía solo cuando hayas comprobado el mensaje completo.
Antes de empezar
Comprueba que estás en Comunicación y que tienes permisos para realizar esta acción en el centro correcto.
Si vas a modificar información que afecta a clientes, reservas, pagos o notificaciones, revisa primero el estado actual para evitar cambios incompletos.
Qué ocurre después
Después de guardar o aplicar la acción, vuelve al listado, ficha o sesión relacionada y comprueba que el cambio aparece como esperabas.
Si el resultado no coincide con lo que esperabas, revisa filtros, fecha seleccionada, centro activo y estado del elemento antes de repetir la acción.
